Die Familie ist ein großes System. Ähnlich wie bei einem Auto gehören nicht nur der Motor, sondern auch alle kleinen Schräubchen und Rädchen, dazu. Der Motor, die Eltern, halten das System am Laufen, aber wenn die kleinen Rädchen nicht in Ordnung sind, funktioniert der Motor nicht mehr so gut.
Bei Familien ist das so zu verstehen, dass die kleinen Rädchen, die Kinder, Verhaltensweisen zeigen, die zu Konflikten und Missverständnissen in der Familie führen. Eltern kommen an Ihre Grenzen und werden manchmal hilflos.
In der systemischen Therapie werden Probleme nicht als Eigenschaften einzelner Personen gesehen, sondern als Ausdruck der aktuellen Kommunikations- und Beziehungsbedingungen in einem System. Werden Symptome sichtbar, zum Beispiel, wenn sich Konflikte verstärken, ist das ein Anzeichen mit einem neuen Blick auf das System zu schauen.